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リコール情報ポータルサイトから見た国民生活センター
このような研究結果を踏まえて、内閣府では2007年に「リコール情報ポータルサイト」を開設。その後2012年より、消費者庁が開設した「リコール情報サイト」に集約された。公的機関としては、他に独立行政法人国民生活センターがウェブサイト内に個別のリコール情報を網羅的に収集・提供するページ「回収・無償修理等のお知らせ」を設けている。(リコール情報ポータルサイト フレッシュアイペディアより)
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ペット供養から見た国民生活センター
ただ、需要増加の陰でトラブルとなる事例も存在する。毎日新聞が各地の国民生活センターに寄せられた相談として報じたところによると、ペット火葬事業の業者の中に悪質業者がいる模様で、2007年秋頃から相談事例が増加しているという。こういった問題事例では、前述の自動車に載せた設備を使う業者の中に、火葬をはじめてから「追加料金が必要だ」として金銭を広告掲載外で追加請求、拒否すると火葬中の遺骸を「生焼けのままで返却する」、「遺骨は渡さない」と脅すなどという手口が報じられている。東京都消費生活総合センターによれば、自ウェブサイト内の料金表で遺骸の重量別の料金表を示し、所定の数万円の火葬費用以外不要だとしている業者の中に、同種手口で飼い主を脅して十数万円をせしめているものがいるという。これらでは口頭で金額を請求するケースも多いとしている。(ペット供養 フレッシュアイペディアより)
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ゲルマニウム温浴から見た国民生活センター
皮膚接触によって健康効果を発現するとして販売されていたゲルマニウムブレスレットについて、国民生活センターは文献調査や事業者へのアンケートを実施したがゲルマニウムによる人体への効果を表す科学的根拠が確認できなかったため、ゲルマニウムによる健康への効果を期待するべきではないとしており、温熱治療においては、ゲルマニウムそのものが何らかの治療・予防・改善効果をもたらすと標榜し医療機器や器具を販売した業者が、薬事法違反で逮捕に至っている。温浴という行為についてこれらが当てはまるかは不明であるが、いずれにしろ明確な科学的・医学的根拠は確認されてはいない。(ゲルマニウム温浴 フレッシュアイペディアより)